temi robot · Asistente de ventas IA

Asistente de ventas IA en tu tienda

El robot temi patrulla tu tienda, detecta clientes, ofrece ayuda proactiva, muestra el catálogo en pantalla, compara productos y captura leads directamente a tu CRM. Vendedor IA que nunca descansa.

Qué hace

Tu mejor vendedor, en formato robot.

Desde la detección del cliente hasta la captura del lead, el asistente de ventas cubre todo el embudo dentro de la tienda física.

Detección de clientes

Sensores de proximidad y cámara detectan cuándo un cliente entra en la zona de atención. El robot se acerca y ofrece ayuda.

Catálogo en pantalla

Muestra productos, fichas técnicas, comparativas y disponibilidad en tiempo real directamente en la pantalla táctil del temi.

Recomendaciones IA

Basándose en las preguntas del cliente, el agente IA recomienda productos, sugiere alternativas y responde dudas técnicas.

Captura de leads

Recoge email, teléfono o escanea QR del cliente. Los datos se envían automáticamente al CRM via webhook.

Patrulla autónoma

Recorre la tienda en rutas programadas. Se detiene cuando detecta un cliente interesado y vuelve a la ruta al terminar.

Analytics de tienda

Métricas de interacciones, productos más consultados, zonas calientes y ratio de conversión de leads capturados.

Cómo funciona

Del sensor al CRM en segundos.

temi robot

Detecta cliente, inicia conversación

Webhooks

Automatizaciones enterprise

Agente IA

Catálogo, recomendaciones

CRM + Analytics

Lead capturado, métricas

Arquitectura técnica

Tres capas de inteligencia.

1

Capa Robot

Sensores de proximidad, cámara con detección de personas, micrófono, pantalla táctil 10″ y navegación autónoma por la tienda.

2

Capa Orquestación

Agente de ventas IA con acceso al catálogo, motor de recomendaciones, procesamiento de lenguaje natural y captura de datos.

3

Capa Integraciones

CRM (HubSpot, Salesforce, Zoho), catálogo de productos (ERP, Shopify), analytics y sistema de notificaciones al equipo de ventas.

Casos de uso

Sectores donde el asistente de ventas destaca.

Tiendas de electrónica

Compara especificaciones, recomienda según presupuesto y uso, y captura leads de clientes que no compran en el momento.

Showrooms y concesionarios

Presenta modelos, configuraciones y opciones. Agenda test drives y envía la ficha del cliente al comercial asignado.

Centros comerciales

Asistente compartido que orienta, informa sobre ofertas, localiza tiendas y captura datos para el programa de fidelización.

Tiendas de moda y lujo

Sugiere combinaciones, muestra lookbooks en pantalla y ofrece experiencia premium con atención personalizada por IA.

Incluye

Desarrollo llave en mano.

Desarrollo de la app

Agente de ventas IA, integración con catálogo, motor de recomendaciones y captura de leads sobre temi SDK.

Integración CRM

Conexión con tu CRM actual para envío automático de leads, seguimiento y asignación a comerciales.

Formación del equipo

Capacitación para actualizar catálogo, gestionar rutas de patrulla y consultar el dashboard de analytics.

Soporte y optimización

Mantenimiento, ajuste de recomendaciones IA, actualización de catálogo y optimización basada en métricas reales.

Preguntas frecuentes

Sobre el asistente de ventas retail.

¿El robot sustituye al vendedor humano?

No, lo complementa. El robot se encarga de la atención inicial, consultas de catálogo y captura de leads, liberando al vendedor para cerrar ventas complejas y ofrecer atención premium donde más se necesita.

¿Cómo se actualiza el catálogo de productos?

El catálogo se sincroniza automáticamente con tu ERP, Shopify o base de datos de productos. Cualquier cambio en precio, disponibilidad o descripción se refleja en tiempo real en el robot.

¿En cuántos idiomas puede atender?

El agente IA soporta múltiples idiomas de forma nativa. Detecta automáticamente el idioma del cliente y responde en el mismo. Los idiomas más habituales son español, inglés, francés, alemán e italiano.

¿Qué métricas puedo consultar?

El dashboard incluye: número de interacciones, productos más consultados, leads capturados, zonas de la tienda con más actividad, tiempo medio de interacción y ratio de conversión por franja horaria.

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